Aufgaben
- Du bist für den Kundenservice für unseren Online-Shop Frankreich verantwortlich
- Du übersetzt verschiedene Texte und Webseiteninhalte aus der deutschen Sprache in die französische Sprache
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon
- Du unterstützt andere Teams/Abteilungen bei sprachbezogenen Aufgaben
- Du unterstützt bei Aufgaben aus dem Bereich Marketing
Das bringst du mit
- Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute Englisch-Kenntnisse
- Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenservice sammeln
- Du bist zuverlässig, sehr motiviert und spielst gerne im Team
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Problemlösungsmentalität, Flexibilität und eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst über eine eigenständige, verantwortungsvolle und detailorientierte Arbeitsweise
- Du hast Freude am Kundenservice und dem Übersetzen
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